Помощь

Для работы с заказами в системе EXIST используются внутренние Персональные счета клиентов. Все средства полученные от клиента попадают на Персональный счет клиента в системе EXIST и могут быть использованы для работы с заказами. В случае заказа товарных позиций со сроком доставки 1 и более дней - необходима предоплата. Средства попадают на персональный счет и используются для выполнения заказа. В случае снятия заказа или отказа клиента от заказа клиент вправе получить средства тем способом которым был оплачен заказ. Условия возврата и гарантии. Оn-Line платежи, выполненные при помощи банковской карты, не принадлежащей вам - приняты не будут.
 

На текущий момент мы можем предложить Вам способы оплаты: *

Наличный способ оплаты

Предполагает внесение денежных средств через кассу офиса в котором вы зарегистрированы для пополнения Персонального счета

Безналичный способ

Предполагает безналичный перевод денег из банка в банк.

• Безналичные переводы денег при оплате заказов в интернет-магазине Exist должны осуществляться с указанием вашего персонального «кода клиента».
• Узнать Ваш код вы можете в вашем личном кабинете.
• В случае самостоятельного оформления платежных документов в наименовании платежа вам необходимо указать: «Предоплата за автозапчасти от клиента № __ВАШ КОД__»
• Если Вы — частное лицо, вашим банком могут взиматься комиссионные сборы. Размер сборов вы можете уточнить в вашем банке.
• Для Юридических лиц плательщиком является организация указанная при регистрации.
• Для Частных лиц плательщиком является лицо указанное при регистрации.

Юридическим лицам - бланк счета для оплаты выставляется вашим менеджером на странице "Заказы" в разделе "Счета". В случае отсутствия счета обратитесь, пожалуйста, к вашему менеджеру.

Частным лицам - квитанцию вы можете распечатать на странице "Баланс"

Банковской картой On-Line

При оформлении заказа выберите способ оплаты "Банковской картой". По окончании оформления заказа вам будет доступна форма оплаты. Нажмите "перейти на сайт платежной системы". Далее следуйте инструкциям на сайте платежной системы. Использовать для оплаты разрешается только вашу личную банковскую карту. Все действия с персональными данными осуществляются при помощи защищенного канала на сервере платежной системы. В систему заказов EXIST персональные данные о ваших банковских картах не передаются. Также вы можете пополнить счет со страницы состояние счета и архив заказов. В случае, если осуществить платеж не удается, свяжитесь, пожалуйста, с представителем вашего банка для выяснения причины отказа в платеже.

В кредит от СберБанка

Для владельцев дебетовой карты Сбера с подключенными услугами Сбер Онлайн и Мобильный банк
Не нужно идти в банк и подписывать документы. Рассмотрим заявку за несколько минут

Как это работает:

• 1-й шаг. Оформите заказ. Выберите удобный способ доставки. В качестве пополнения баланса выберите «В кредит».
• 2-й шаг. Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн и заполните заявку.
• 3-й шаг. Если рассрочка одобрена, пополнение счёта происходит автоматически.
• 4-й шаг. Получите товар.

Основные требования:

• Гражданство РФ
• Возраст покупателя - от 18 до 70 лет на момент возврата кредита по договору
• Наличие постоянной (временной) регистрации по месту жительства/пребывания на территории Российской Федерации

Преимущества Сервиса:

• Без первоначального взноса по кредиту
• Срок действия кредита от 3 до 36 месяцев
• Сумма кредита от 3 000 до 300 000 рублей

---

* в зависимости от региона список возможных способов оплаты может меняться
** Возврат он-лайн платежей осуществляется только безналичным способом по реквизитам указанным клиентом в заявлении на возврат денежных средств.