Москва
, отдел "Эксист-Закупка"
Уважаемая Марина Александровна!
Мы не видим активных заказов или положительного баланса на Вашем аккаунте. Сегодня с Вами свяжется ИП Ершов Александр Игоревич, для выяснения деталей и решения проблемы.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Exist.RU
Москва
, отдел "Эксист-Закупка"
Уважаемая Марина Александровна!
В первом сообщении Вы пишите, что товар оплачен 08.08.24г., в следующем, что счет на оплату от 21.08.24. Вы зарегистрированы у нас в системе только 23.10.2024, что позже этих дат. Заказов и платежей в базе не видим. Для прояснения ситуации с ИП Ершовым, мы отправили на email указанный Вами при регистрации сообщение, просим в ответ прислать чек и бланк заказа выданный ИП.
С уважением, Exist.RU